Política de Privacidade

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Quem somos

A Venneo é uma empresa de consultoria comercial B2B com sede em Uberlândia, Minas Gerais. Atuamos como controladora de dados em relação às informações coletadas por meio deste site e dos nossos serviços. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

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Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para a prestação dos nossos serviços e para a comunicação com você:

• Nome completo — para identificação no contato e na proposta
• Endereço de e-mail — para comunicação sobre o projeto e envio de materiais
• Número de telefone — quando fornecido voluntariamente, para contato direto
• Informações sobre a empresa — nome, segmento e porte, quando compartilhados no formulário de contato
• Dados de navegação — coletados via cookies, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso

Base legal (LGPD): consentimento (Art. 7º, I), legítimo interesse (Art. 7º, IX) e execução de contrato (Art. 7º, V).

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Como usamos os dados

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Elaborar e enviar propostas de serviço
• Executar os serviços contratados e manter comunicação durante o engajamento
• Enviar informações sobre serviços da Venneo (você pode cancelar a qualquer momento)
• Melhorar a experiência de navegação no site com base em dados analíticos agregados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato ou o término do contrato. Dados de navegação são retidos por até 12 meses.

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Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: ferramentas de e-mail, CRM e analytics utilizadas pela Venneo, mediante contrato de processamento de dados
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente ou por determinação judicial
• Proteção de direitos: quando necessário para exercer ou defender direitos da Venneo

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Medidas de proteção de dados

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito aos dados apenas a colaboradores com necessidade operacional
• Revisão periódica das ferramentas e prestadores de serviço
• Em caso de incidente de segurança, notificamos os titulares e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) nos prazos previstos pela LGPD

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Cookies

Usamos cookies para melhorar a navegação e analisar o tráfego do site. Os tipos utilizados incluem cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (para entender como o site é usado). Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

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Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você
• Correção: pedir a atualização de dados imprecisos ou incompletos
• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados, salvo quando a manutenção for exigida por lei
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Oposição: manifestar oposição ao tratamento de dados com base em legítimo interesse
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (anpd.gov.br)

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

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Links para sites externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Venneo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

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Privacidade de menores

Os serviços da Venneo são destinados exclusivamente a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que recebemos dados de um menor, procederemos à exclusão imediata.

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Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados e por aviso no site. A data de atualização no topo deste documento sempre indicará a versão vigente.